Б
CRM › Сделки БО Загружаю данные… Доступ Выйти Рабочая область руководителя БО Актуальные сделки из Битрикса
↻ Обновить вид Периоды работ
На шкале — сделок
Позже дедлайна — по плановому периоду Дедлайн прошёл — открытых сделок Без периода — нет распознанных дат Все статусы точки по ТВ Скрыть отработанные · Есть ТВ Скрыть брак · Нет ТВ / вне рынка
Полоса — перенос периода · края — начало и окончание · строка сотрудника — назначение менеджера Б2О. Шаг — 1 день. Отпустите мышь для сохранения в Битриксе. Esc — отменить движение.
Отменить изменение
Периоды работ по сотрудникам ID, адрес и текущая стадия остаются рядом со шкалой
Развернуть все ◆ Дедлайн ТВ Нажмите на сделку для подробностей
Какие сделки попадают в Гантт
Полоса использует две плановые даты сделки. Пока обе даты не заполнены, весь период берётся из «Развернутого комментария Б2О». При некорректных плановых датах сделка попадает в «Без периода» с пояснением. На полосе показан текущий «Статус точки по ТВ». Размер шкалы меняет только отображение. Текущая стадия — состояние сделки на момент последней синхронизации. Полоса не является историей длительности стадий. Дедлайн берётся из отдельного поля «Дедлайн по ТВ». Группировка и фильтры сотрудников — по полю «Менеджер B2O поиск ТВ», отделы — из структуры Битрикса. Обычный ответственный показан отдельно в карточке. Пустой менеджер не подменяется ответственным.
CRM синхронизируется каждые 15 минут; открытый экран проверяет таблицу раз в минуту. Журнал отражает изменения, обнаруженные между опросами.
Доступ к рабочей области Вы разрешаете конкретные почты. Вход подтверждается кодом из письма. Заявки обновляются каждые 30 секунд.
×
Ожидают одобрения Почта заявителя подтвердится кодом при первом входе. Одобряйте знакомых сотрудников.
Пользователи Право «Редактирование Гантта» разрешает менять плановые даты и менеджера Б2О во всех сделках рабочей области с сохранением в Битриксе. Управлять пользователями может только администратор. После выдачи права сотруднику нужно обновить страницу.
Активные сеансы «На связи» — вкладка обращалась к серверу за последние 2 минуты. Сеанс действует 8 часов.
Последние события
✓
Контроль заполнения
Проверка карточек ОПМ Сделки, обязательные поля и всё, что осталось заполнить
× Демонстрация интерфейса · Примерные сделки и правила. Данные не связаны с CRM.
Основная воронка · открытые сделки Все отделы ◉ Требуют заполнения 0 ↻ Обновить
Загружаю сделки… Сбросить фильтры
↗
Сроки и результаты
Отклонения и скорость Решения, отрицательные ответы и время работы по сотрудникам Б2О
× С По Рассчитать ОтделВсе отделы Менеджер Б2ОВсе сотрудники Все сотрудники
Выберите период до 93 дней. История загружается при расчёте.
Найдено решений — Ответ по ТВ Брак по стадиям — Нет ТВ + вне таргета Срок увеличился — Сделок за период Срок уменьшился — Сделок за период
По сотрудникам Результаты сделок Изменения сроков Рейтинг по решениям Рейтинг по браку
Нажмите «Рассчитать», чтобы загрузить историю выбранного периода.
Как считаются показатели Учитывается последний результат каждой сделки за период. «Решение» — «Ответ по ТВ»; «брак» — «Ответ НЕТ ТВ» и «Ответ по ТВ вне таргета». Сотрудник — текущий менеджер «B2O поиск ТВ»; переназначение меняет группировку исторических результатов. Время — календарные часы непрерывного нахождения в стадиях «B2O проверка ТВ» и «ТехОбследование» до результата. Если начала цикла нет в истории, сделка входит в количество, но не в среднее и медиану. Среднее и медиана в рейтинге относятся к выбранной группе результатов. Изменения сроков — разница длительности периода между успешными опросами; сдвиг обеих границ одинаково не считается удлинением. Журнал не восстанавливает изменения между опросами.
×
⇄
Нагрузка и динамика
Очередь и брак Сравнение дней, недель и месяцев · изменение нагрузки и поиск скачков
× СравнениеКаждый период с предыдущим Две выбранные даты РазвёрткаДни Недели Месяцы Первая дата Последняя дата Рассчитать ОтделВсе отделы Менеджер Б2ОВсе сотрудники
Недели: пн–вс. Месяцы: календарные. Очередь — последний сохранённый состав на дату окончания периода.
Очередь на последнюю дату — —
Изменение очереди — —
Брак остался в рабочих стадиях — —
Брак за последний период — —
Числа с подчёркиванием открывают список сделок. Подсветка: изменение очереди от 20% и минимум 5 сделок.
Выберите даты для сравнения.
Как считаются очередь и брак Очередь — открытые сделки рабочих стадий Б2О без «Есть ТВ», «Нет ТВ», «НТВ», «Вне рынка», «Вне таргета» и «Не проходим по стоимости», включая сделки без плановых дат. Противоречивые статусы «Есть ТВ» вместе с браком требуют проверки и остаются в очереди. Снимок дня — последнее успешное наблюдение, обычно каждые 15 минут; изменения между опросами не восстанавливаются. Сотрудник и отдел очереди сохраняются на дату снимка. Поступило / вышло — разность составов между двумя снимками, включая переназначения при фильтре сотрудника. Брак за период — уникальные сделки, у которых последний результат в истории стадий за этот период: «Ответ НЕТ ТВ» или «Ответ по ТВ вне таргета»; группировка по текущему менеджеру и его отделу. Этот показатель включает сделки, уже вышедшие из рабочих стадий. Неполная неделя или месяц сравнивается с предыдущим полным периодом и помечается отдельно. Нет снимка — нет данных; это не ноль. При нулевой базе и росте процент не вычисляется.
Сделки ×